Hausordnung der Agentur

Wir bitten Sie, die Hausordnung durchzulesen, so dass Sie einen angenehmen Aufenthalt habe können und um Missverständnisse zu vermeiden. Bei der Bestätigung der Reservierung und mit dem Anfang von der Benutzung der Unterkünfte ist es selbstverständlich, dass Sie mit der Hausordnung vertraut und einverstanden sind, und dass Sie sich die Regeln einhalten werden. Die Nichtbeachtung der Hausordnung kann zur Stornierung der Reservierung führen. Der volle Preis wird berechnet unabhängig davon, wie kurz Ihr Aufenthalt sein könnte. Wenn der Gast die Hausordnung nicht akzeptiert, ist er verpflichtet, die Unterkunft zu verlassen.

  1. Wir bitten Sie, Ihre Ausweisdokument (Reisepass oder Personalausweis) wie auch Ausweisdokumente von allen Gästen im Reisebüro vorzuweisen, um Ihren Aufenthalt zu registrieren. Nach der Ankunft zeigen Sie bitte eine Kopie des Antragsformulars dem Gastgeber.
  2. Die Übernachtungskosten sind bei der Ankunft oder spätestens am nächsten in der Agentur zu bezahlen, wenn es an der Reservierung nicht anders steht.
  3. Am Tag Ihrer Ankunft können Sie die gebuchte Unterkunftseinheit nach 14:00 betreten und am Tag der Abreise müssen Sie die Unterkunftseinheit bis 10:00 verlassen, falls es nicht anders abgemacht wurde. Wenn Sie bis länger als 10:00 in der Ferienwohnung bleiben, müssen Sie unbedingt noch einen Tag bezahlen und dürfen nicht mehr in der Ferienwohnung bleiben. Falls der Gast am Tag der Ankunft nach 20:00 zur reservierten Ferienwohnung kommt, muss er vorher die Agentur anrufen und seine verspätete Ankunft ankündigen.
  4. Der Gastgeber wird Ihnen alle 7 Tage die Bettwäsche wechseln, und die Handtücher alle 3 Tage. Der Kunde ist für die Sauberkeit des Zimmers verantwortlich, und ist verpflichtet, es instand halten. Der Vermieter ist nicht verpflichtet, während der Aufenthalt des Gastes den zu putzen oder saubermachen. Er muss auch nicht den Müll für die Gäste wegwerfen. Der Vermieter ist nicht verpflichtet nach den Gästen zu putzen. Wir bitten Sie, den Müll im Sommer jeden Tag wegzuwerfen. Rauchen ist bestatten in öffentliche Räumen, aber nicht in den Zimmern. Berücksichtigen Sie bitte die mögliche Brandgefahr.
  5. Der Gastgeber hat kein Recht, die gebuchte Unterkunftseinheiten ohne vorherige Ankündigung oder Erlaubnis zu betreten oder persönlichen Vermögen des Gastes zu berühren. Der Vermieter behält das Recht, ohne vorherige Ankündigung und Genehmigung vom Gast die Ferienwohnung nur in bestimmten Fällen zu betreten. Das bezieht sich auf die Fälle, wenn dies erforderlich ist, um das Auftreten von möglichen Schäden und Gefahren zu verhindern und wenn es ein begründeter Verdacht einer groben Verletzung der Hausordnung existiert.
  6. Der Vermieter ist für persönliches Vermögen des Gastes nicht verantwortlich, aber wird alles in seiner Macht tun, um den Gast zu beschützen und vor möglichen Gefahren zu warnen.
  7. Ein Haustier kann der Gast in die Ferienwohnung nur dann mitbringen, wenn es der Vermieter erlaubt hat. Mitbringen von Haustieren ohne Ankündigung ist nicht erlaubt. In diesem Fall haben die Agentur wie auch der Vermieter das Recht, die Reservierung zu stornieren.
  8. Es ist nicht erlaubt, in die Wohnung leicht brennbare und explosive Stoffen und Produkten mit starkem und unangenehmem Geruch mitzubringen. Es ist auch nicht erlaubt, elektrische Geräte ohne Erlaubnis vom Gastgeber hineinzubringen. Der Verbrauch vom Strom, der im Preis beinhaltet wird, bezieht sich nicht auf zusätzliche Geräte. Deswegen wird man für jedes Gerät, das im Wohnung gefunden wird, nach dem Stromverbrauch Zusatzkosten berechnen, egal ob das Gerät verwendet wurde oder nicht. Bitte, holen Sie die Sachen aus der Ferienwohnung nicht raus (Handtücher, Bettwäsche, Stühle, Tische, Decken und Sonnenschirme)
  9. Der Lärm im Haus ist nicht wünschenswert, vor allem während der Nachtruhe von 23:00 bis 8:00, also stören Sie bitte nicht dem Gastgeber und Ihren Nachbarn wie auch den anderen Gäste im Haus. Wir würden Sie gerne um ein solches Verhältnis zu den anderen bitten, das als Beispiel für die anderen diene kann. Beachten Sie bitte das Verhalten der Kinder während ihrer Spielzeit, besonders bei Entstehung der Luftzug und Zuschlagen der Tür.
  10. Bitte geben Sie Acht auf die gebuchte Ferienwohnung oder Zimmer und schalten Sie elektrische Geräte und den Wasserhahn aus. Insbesondere lassen Sie nicht die Klimaanlage eingeschaltet, während Sie außerhalbe der Unterkunftseinheit sind. Benutzen Sie die Klimaanlage nicht, wenn die Fenster und Türe geöffnet sind.
  11. Ohne ausdrückliche Zustimmung des Gastgebers ist es streng verboten, andere Personen, die keine Benutzer von der Unterkunft sind, mitzubringen. Falls in der Unterkunft Personen gefunden werden, die nicht registriert sind oder nicht angekündigt waren bei der Reservierung, haben der Gastgeber und die Agentur das völlige Recht, Unterkunft allen Gästen zu annullieren. Falls Sie mehr als 2 Tage abwesend sind, bitte, informieren Sie den Gastgeber davon.
  12. Die Gäste, die absichtlich oder durch Unfall Schäden an den Immobilien verursachen müssen dem Gastgeber die volle Höhe des Schadens erstatten. Am Abreisetag ist der Gast verpflichtet, den Gastgeber persönlich zu einladen und in seiner Anwesenheit alle Zimmer in der Wohnung und die Haushaltgeräte zu überprüfen, um zu beweisen, dass sie nicht beschädigt sind. Alle Schäden, die bei der Abreise nicht berichtet wurden, werden für die Klage gegen den Gast in Anspruch genommen.
  13. Alle Beschwerden werden nur dann berücksichtigt, wenn sie während des Aufenthalts gemeldet werden. Spätere Beschwerden können nicht berücksichtigt werden. Alle Streitigkeiten die nicht gültig mit dem Gastgeber oder der Agentur gelöst werden können, sind unter der Zuständigkeit der Polizei oder Gericht in Trogir zu lösen.
  14. Dem Gast, der sich nicht an die Verordnungen der Hausordnung hält und Ruhe stört, wird die Unterkunft fristlos gekündigt. Im Falle einer Stornierung der Unterkunft durch den Vermieter oder die Agentur wegen der Verletzung von Hausordnungsregeln, wird dem Gast der volle Betrag der reservierten Unterkunft berechnet, ungeachtet dessen, ob der Aufenthalt kurz war. Falls Sie sich dazu entscheiden, Ihren Aufenthalt früher zu beenden, müssen Sie die gesamte Reservierung des Aufenthalts bezahlen. Die Hausordnung wurde nach dem Brauch und Praxis in der Hotellerie zusammengestellt.

Danke, dass Sie uns für Ihren Urlaub gewählt haben! Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt!

Ihre Calista