Obavijest o načinu podnošenja prigovora potrošača

Način podnošenja pisanog prigovora potrošača

Sukladno čl. 6. st. 3. Zakona o pružanju usluga u turizmu („Narodne novine“, br. 130/17, 25/19, 98/19, 42/20 i 70/21) obavještavamo potrošače da prigovor na kvalitetu naših usluga mogu dostaviti u našem poslovnom prostoru, kao i putem pošte, telefaksa ili elektroničke pošte:

Calista obrt za turizam
Josipa bana Jelačića 19
22 202 PRIMOŠTEN

ili na e-mail adresu: info@calista.hr

Bez odgađanja ćemo pisanim putem potvrditi primitak prigovora. 

Odgovor na pisani prigovor potrošača dat ćemo u pisanom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka prigovora, pa stoga molimo da nam u svom prigovoru navedete Vašu kontakt adresu za dostavu odgovora.